A pesquisa normal limita-se a pesquisar os termos presentes no título e no subtítulo dos negócios.

Se o termo pesquisado não está nestes campos, mas na descrição, os leilões só são listados através da pesquisa avançada.

Por outro lado, artigos da categoria de adultos só são apresentados nos resultados se o utilizador tiver feito login.

A Pesquisa Avançada é uma ferramenta que permite pesquisar os leilões de forma mais completa.

Permite, por exemplo, pesquisar leilões ou vendedores.

A pesquisa de leilões é feita consoante os termos de pesquisa indicados pelo utilizador: esses termos serão pesquisados no título, subtítulo e descrição dos leilões, sendo listados os resultados.

O utilizador pode também limitar adicionalmente a pesquisa, podendo solicitar que sejam mostrados apenas resultados com «Comprar Já», com «Preçod e Reserva» ou com «Mais de 1 unidade».

Pode também pesquisar leilões abertos ou terminados.

É possível além disso procurar leilões relativos a uma determinada área geográfica, através da pesquisa por Código Postal fornecido pelos vendedores no campo de «Localização do artigo».

A pesquisa por vendedores permite encontrar todos os leilões abertos ou já terminados de um determinado vendedor. 

Na barra de cabeçalho do Leiloes.net encontra uma caixa de pesquisar, para poder em qualquer momento efectuar uma pesquisa dos leilões a decorrer no site.

Basta introduzir o termo que pretende e clicar em «Pesquisar»: serão listados todos os leilões que no título ou no subtítulo (destaque pago) tenham os termos introduzidos. Para procurar os termos na descrição deve usar a «Pesquisa Avançada».

Se introduzir mais que um termo, serão listados todos os leilões com todos os termos inseridos.

Caso introduza um número de identificação do leilão, será mostrado o respectivo leilão, desde que o mesmo não tenha terminado há mais de 90 dias ou sido apagado.

 A verificação de vendedores é uma forma indirecta de o Leiloes.net certificar a morada dos utilizadores através da verificação de cartões de Crédito.

O vendedor pode verificar-se através de um pagamento por Paypal (cujo processo de inscrição exige que os titulares tenham acesso físico aos dados do cartão de crédito, e não apenas um número de cartão) ou verificação através de Cartão de Crédito (em que é debitado um valor aleatório ao cartão fornecido pelo vendedor, valor esse que o vendedor deve, após consulta do seu extracto de conta bancária, confirmar).

Em ambos casos os valores são creditados na conta do utilizador normalmente.

Esta verificação não é imprescindível para vender e destina-se sobretudo facilitar a confiança em vendedores mais recentes - e portanto com pouco ou nenhum feedback - e aumentar em geral o sucesso das vendas, mas não substitui a análise do feedback do utilizador antes de efectuar negócio com ele.

• Verifique se o artigo não é ilegal ou contrário às regras do Leiloes.net. Se considera que o negócio não cumpre essas normas, utilize o link «Reportar este leilão», disponibilizado no rodapé da página do negócio, para reportar o anúncio ao Leiloes.net.

• Verifique os custos e meios de envio e pagamento do artigo: o vendedor é que tem o direito de estipular esses dados e ao licitar está a concordar com os mesmos.

• Preste particular atenção ao feedback mais recente, e atente também aos comentários deixados pelos outros membros: não se limite apenas ao valor numérico da nota.

• Use a opção de fazer perguntas ao vendedor para esclarecer quaisquer dúvidas sobre os artigos ou as formas de envio e pagamento. É essencial, para evitar ambiguidades ou contratempos posteriores, esclarecer todas as dúvidas antes de licitar.

• Caso considere que a forma de pagamento exigida pelo vendedor não lhe dá as garantias de segurança necessárias, pode propor ao vendedor, através das perguntas, outras formas de pagamento/envio. Tenha no entanto em consideração que o vendedor pode não aceitar a sua proposta. Se for esse o caso, e as suas dúvidas persistirem, não licite e procure outro negócio que lhe pareça mais seguro.

• Uma boa forma de receber e efectuar pagamentos é o uso de serviços especializados, como sejam o caso do Paypal (www.paypal.com). O Leiloes.net aconselha esta forma de pagamento.

• Concluir as compras através do Leiloes.net permite avaliar compradores e vendedores através do feedback. Essa medida de protecção dos utilizadores garante que os bons vendedores e compradores sejam identificados pelo que fazem nas suas compras e vendas e ao longo do tempo permite recompensar os bons utilizadores.

• Ao comprar através do Leiloes.net, tem acesso aos dados do vendedor (nome, email e telefone), bem como acesso ao sistema de mensagens pós-venda, que ficam registadas na nossa base de dados para esclarecimento de qualquer situação duvidosa.

• Use sempre um comportamento sério e correcto no trato com os outros membros. Comportamentos incorrectos são causa de suspensão do acesso.

• Não insista: se um vendedor não aceita as suas propostas de modificação de parâmetros do negócio - e tem o direito de o fazer - não volte a fazer o mesmo tipo de proposta de forma continuada: o vendedor pode bloqueá-lo de licitar em todos os negócios dele.

• Evite linguagem violenta ou ofensiva.

• Após o final do leilão, contacte o vendedor com a maior rapidez possível para confirmar a compra.

• Utilize o sistema de mensagens pós-venda para manter um registo das mensagens trocadas com vista à conclusão do negócio.